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Disco de NAS continua a desconectar no Windows 10/11 – Resolução

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Um Disco de NAS (Network Attached Storage) é um dispositivo de armazenamento que não faz parte física do seu computador, mas funciona como uma unidade adicional acessível a partir de qualquer dispositivo na sua rede. No entanto, quando o Disco de NAS continua a desconectar, pode ser devido a uma configuração incorreta. Siga as soluções abaixo para resolver o problema no seu sistema.

Correção 1 – Modificar o Registo

Ajustar o registo pode ajudar a resolver o problema, aumentando o tempo limite padrão da ligação.

Passo 1

  1. Pressione as teclas Windows + R.
  2. No campo de texto, digite “regedit” e clique em “OK”.

Aviso:
Antes de fazer qualquer alteração, crie uma cópia de segurança do registo. No Editor de Registo, clique em “Ficheiro” > “Exportar” para guardar uma cópia de segurança.

  1. Navegue até à seguinte localização:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters
  2. No lado direito, procure a chave “autodisconnect” e clique duas vezes nela.
  3. Altere a base para “Hexadecimal” e defina o valor como “ffffffff”.
  4. Clique em “OK”.

Nota:
Se não encontrar a chave “autodisconnect”:
a. Clique com o botão direito no espaço vazio, selecione “Novo” > “Valor DWORD (32 bits)”.
b. Nomeie a nova chave como “autodisconnect” e defina o valor como “ffffffff”.

Correção 2 – Modificar a Política de Grupo

  1. Abra o editor de políticas de grupo.
  2. Vá para Configuração do Utilizador > Preferências > Definições do Windows > Mapeamento de Unidades.
  3. Altere a política para “Actualizar”.

Correção 3 – Activar Cache de DNS

Activar a cache DNS através do registo pode ajudar.

  1. No Editor de Registo, vá até:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache
  1. Clique duas vezes em “Start” e defina o valor para “2”.

Passo 2 – Adicionar Ligações Ligadas Ativadas

  1. No Editor de Registo, vá até:
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
  2. Crie um novo valor DWORD (32 bits) chamado “EnableLinkedConnections” e defina o valor para “1”.

Passo 3 – Permitir Início de Sessão Inseguro

Permitir o início de sessão inseguro pode ajudar a estabilizar a conexão.

  1. No Editor de Registo, vá até:
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
  2. Crie ou modifique a chave “AllowInsecureGuestAuth” e defina o valor para “1”.

Passo 4 – Apagar e recriar a unidade mapeada

Eliminar e recriar a ligação ao Disco de NAS pode resolver o problema.

  1. No Editor de Registo, vá até:
    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Network
  2. Elimine a chave correspondente à letra da unidade do Disco de NAS.
  1. Em seguida, vá até:
    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Map Network Drive MRU
  2. Elimine as entradas correspondentes.

Depois de eliminar as entradas, reinicie o computador, e recrie a ligação ao Disco de NAS.

Correção 4 – Executar comando CMD

Se as alterações no registo não resolverem, tente um comando no CMD.

  1. Pressione Windows + S, escreva “cmd” e execute como administrador.
  2. Execute o seguinte comando para desactivar a desconexão automática:
Bash
   net config server /autodisconnect:-1

Correção 5 – Desativar Ficheiros Offline

Desactivar a funcionalidade de Ficheiros Offline pode resolver o problema.

  1. Pressione Windows + R, digite “mobsync” e clique em “OK”.
  2. Na janela Centro de Sincronização, clique em “Gerir Ficheiros Offline” e desactive-os.

Depois, reinicie o computador e teste a conexão ao Disco de NAS.

Correção 6 – Usar o Editor de Políticas de Grupo

Alterar as configurações de políticas de grupo pode ajudar.

  1. Pressione Windows + R, digite “gpedit.msc” e clique em “OK”.
  2. Navegue até:
    Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Sistema > Início de Sessão
  3. Active a política “Sempre Esperar pela rede no arranque e início de sessão do computador”.

NOTA
Este método pode resultar num tempo de arranque mais longo, pois o sistema tentará conectar-se ao Disco de NAS ao iniciar.

Se o problema persistir, configure um script de política de grupo:

  1. Vá para Configuração de Computador > Políticas > Configuração do Windows > Scripts (Arranque/Início de Sessão) > Início de Sessão.
  2. Adicione o seguinte script:
Bash
   net use * /delete /yes
   net use /persistent:no
   net use Z: \\Servidor\pasta

Nota: Substitua “Z” pela letra do Disco de NAS.

Correção 7 – Desligar o arranque rápido

Se o computador estiver configurado para iniciar muito rapidamente, a rede pode desconectar-se com frequência. Siga os passos abaixo para desativar o arranque rápido e resolver o problema:

  1. Prime Windows + R simultaneamente para abrir a janela Executar.
  2. Copie e cole o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo:
Bash
   powercfg.cpl

A janela de Opções de Energia será aberta.

  1. Clique em Escolher o que os botões de energia fazem.
  2. Em seguida, clique em Alterar definições que estão atualmente indisponíveis.
  3. Na secção Definições de encerramento, desmarque a opção Ligar arranque rápido (recomendado).
  4. Clique em Guardar alterações.

Depois de desligar o arranque rápido, reinicie o computador. Conecte-se novamente à rede ou ao computador remoto para verificar se o problema foi resolvido.

Seguindo estas etapas, deverá conseguir resolver os problemas de desconexão do Disco de NAS no Windows 10/11. Assegure-se de testar cada correção, uma de cada vez, para identificar qual resolve o problema no seu ambiente específico. Com as soluções adequadas, o seu acesso ao Disco de NAS deverá tornar-se estável e fiável.

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