Alerta importante para todas as empresas que enviam grandes volumes de emails! A gigante tecnológica Microsoft acaba de lançar uma bomba: a partir do dia 5 de Maio, entra em vigor uma política rigorosa de autenticação de emails, com impacto direto em plataformas como Outlook.com, Live.com e Hotmail.com.
💥 O Que Vai Acontecer?
Se a sua organização envia mais de 5.000 emails por dia, prepare-se: será obrigatório ter as configurações de autenticação SPF, DKIM e DMARC perfeitamente alinhadas. Caso contrário? Os emails correm sério risco de ir diretamente para a pasta de Spam, ou pior… serem bloqueados por completo!
📌 O Que Está a Mudar?
Até agora, mesmo sem DMARC, era possível enviar emails para os serviços de email da Microsoft sem grandes entraves. Mas esse tempo acabou! A partir de 5 de Maio, quem não estiver em conformidade, verá os seus emails serem rejeitados ou ignorados pelo sistema de entrega.
✅ Requisitos Obrigatórios
Para garantir que os seus emails chegam ao destino, a Microsoft exige o seguinte:
- SPF – Tem de passar e incluir os IPs/hosts autorizados
- DKIM – Deve validar a autenticidade e integridade do email
- DMARC – No mínimo com política
p=nonee alinhado com SPF ou DKIM (idealmente com ambos)
Mas há mais! Eis 4 recomendações adicionais da Microsoft que podem salvar a reputação do seu domínio:
- Endereços de remetente válidos (From ou Reply-To)
- Links funcionais de remoção de subscrição
- Higienização da lista de contactos – Eliminar emails inválidos com regularidade
- Transparência – Assuntos reais e cabeçalhos não enganosos
🛠️ Como Preparar-se Antes Que Seja Tarde
O primeiro passo? Verificar já os seus registos de autenticação. Ferramentas como o DMARCLY permitem-lhe avaliar o estado atual dos seus SPF, DKIM e DMARC.
Se usa o Microsoft 365, consulte os nossos guias passo-a-passo para configurar tudo corretamente:
- Guia para configurar SPF no Microsoft 365
- Como ativar o DKIM
- Instruções para implementar DMARC no Microsoft 365
⚠️ Atenção: Nem os Contactos de Confiança o Vão Salvar
Surpreendente mas verdadeiro: mesmo que o destinatário o tenha adicionado à sua lista de remetentes seguros, isso não terá qualquer efeito se os seus registos DMARC estiverem mal configurados. Resultado? O seu email vai parar ao lixo eletrônico.
E se utiliza serviços de terceiros para o envio de emails em massa? Também será necessário garantir que os registos DNS corretos estão associados ao seu domínio.
Importante: esta alteração aplica-se exclusivamente a emails enviados para consumidores – por agora, os emails corporativos (Microsoft 365 Enterprise) não serão afetados.
🧠 Conclusão: O Fim do Email Despreocupado
A era do envio de emails sem autenticação chegou ao fim. Esta medida da Microsoft vem reforçar a segurança digital e combater eficazmente o spoofing de domínios.
Não ignore este aviso. Verifique e otimize as suas configurações de autenticação o quanto antes – está em jogo a sua entregabilidade, reputação digital e comunicação com o cliente!
